Wystąpienia publiczne - sesja pytania - odpowiedzi, czyli jak odpowiadać na pytania widowni aby zrobić dobre wrażenie na słuchaczach?

W trakcie każdej prezentacji jest czas na zadawanie pytań. Te kilka minut to bardzo stresujący moment wystąpienia publicznego, szczególnie dla niedoświadczonych mówców. Co zrobić aby te negatywne emocje zmniejszyć do minimum a może nawet całkowicie zlikwidować? Z pomocą przychodzi nam sztuka prezentacji.

Zawsze wyobrażamy sobie,że publicznośc zada nam tak zwane trudne pytania. Z drugiej strony co to oznacza - trudne pytania. Nie ma trudnych pytań, mogą być tylko trudne odpowiedzi. Ale nie martw się, w serwisie prezentacjaplus znajdziemy odpowiedzi na wszystkie trudne pytania.

Zanim zaprezentuję Ci kilka pomysłów na to jak odpowiadać na pytania widowni, poproszę Cię o jedno: dobrze przygotuj się do tej części spotkania.

Sztuka prezentacji - pytania - dlaczego tak ich się boimy?

Zastanów się jakie pytania mogą paść ze strony słuchaczy i opracuj odpowiedzi na nie. Tak naprawdę Ty wiesz najlepiej o co mogą zapytać uczestnicy spotkania. Jeśli przed wystąpieniem solidnie przyłożysz się do tej części spotkania, okaże się, że przewidziałeś 9 pytań na 10.

Jak radzić sobie z pytaniami widowni - rozłóż "trudne pytanie" na prostsze części

Gdy ktoś zada Ci skomplikowane, wielokrotnie złożone pytanie, odpowiadaj po kolei na jego poszczególne składniki. Możesz dopytać osobę zadającą pytanie czy dobrze zrozumiałeś jej intencje. To da Ci dodatkowy czas na odpowiedź.

Wystąpienia publiczne - z jakimi pytaniami możesz się spotkać:

Pytania, na które znasz odpowiedź. Tego typu pytanie potraktuj jako okazję do powtórzenia najważniejszych części swego wystąpienia. Możesz odpowiedzieć: Tak i zaraz to wyjaśnię…”, „Nie i zaraz powiem dlaczego…”

Pytania, na które nie znasz odpowiedzi. Masz do tego prawo! Wtedy odpowiadasz: „Nie wiem, nie pamiętam, ale sprawdzę”. Paradoksalnie możesz podnieść swoją wiarygodność przyznając się do niewiedzy. Idealną sytuacją byłoby, gdyby udało Ci się zdobyć potrzebne informacje jeszcze przed zakończeniem prezentacji, jaką prowadzisz. Mógłbyś wtedy na forum udzielić odpowiedzi zainteresowanej osobie. Jeśli sprawa jest bardziej złożona, weź numer telefonu lub adres mailowy od pytającego i udziel mu odpowiedzi w jak najkrótszym czasie. Jest jeszcze jeden sposób radzenia sobie w takiej sytuacji - niektórzy prelegenci, gdy nie znają odpowiedzi, odwracają pytanie: „A co o tym sądzi grupa?”. Zawsze jest prawdopodobieństwo, że ktoś z uczestników będzie znał odpowiedź.

Pytania pozorne, prowokacyjne. Właściwie to nie pytanie tylko atak w formie przemówienia. Gdy ktoś Cię atakuje, poproś o zadanie pytania, przecież przemówienie to nie pytanie. Na 99 procent uda Ci się w ten sposób spacyfikować agresora. Nie będzie potrafił skonstruować konkretnego pytania a nawet jeśli to zrobi, to odkryje swoje prawdziwe intencje czyli chęć zaatakowania Cię. W takiej sytuacji może stanowczo uciąć dyskusję i kontynuować prezentację.

Mam nadzieję, że znalazłeś tu odpowiedzi na swoje pytania, dotyczącące pytań :)

Temat "jak radzić sobie z pytaniami widowni" to jedno z najważniejszych zagadnień podczas wystąpienia, dlatego poświęcimy mu więcej miejsca. Zachęcam do zapoznania się z Technikami odpowiedzi na pytania cz 1 i 2. Linki do tych stron znajdziesz poniżej:

pytania odpowiedzi 

Jak odpowiadać na trudne pytania

= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
Prezentacja Plus - Przejdź od informowania do wywierania wpływu
wystąpienia publiczne, pytania, jak odpowiadać na pytania widowni, trudne pytania